CGV

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Unperfectstore, et toute personne effectuant un achat sur le site internet de l'entreprise, accessible à l'adresse www.unperfectstore.com.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur le site internet de l'entreprise sont des décorations intérieures et des bougies artisanales. Les produits sont décrits avec le plus grand soin et les photographies sont les plus fidèles possibles, mais les couleurs peuvent varier légèrement en fonction des écrans des utilisateurs.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. L'entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La passation de commande sur le site internet de l'entreprise implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Les commandes sont effectuées en ligne, après création d'un compte client sur le site. L'entreprise se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, tels que des problèmes de paiement ou des commandes anormales.

5. Paiement

Le paiement des produits s'effectue en ligne, par carte bancaire, en espèces à la livraison ou via un compte PayPal. Les paiements sont sécurisés grâce à la technologie SSL et les données bancaires des clients ne sont pas conservées par l'entreprise.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site internet de l'entreprise et peuvent varier en fonction du lieu de livraison. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés en fonction du poids des produits commandés et du lieu de livraison.

7. Réclamation et droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état et complets, et les frais de retour sont à la charge du client. En cas de réclamation, le client doit contacter le service client de l'entreprise dans les meilleurs délais.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site internet de l'entreprise, qu'ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et/ou le droit des brevets. Toute reproduction, représentation ou exploitation de ces éléments est strictement interdite.

9. Responsabilité

L'entreprise ne saurait être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, qui pourraient résulter de l'utilisation des produits vendus sur son site internet.